이용약관

시행일: 2026년 4월 14일

제1조 (목적)

본 약관은 인증IN(이하 “회사”)이 제공하는 인증·정부지원사업 컨설턴트 매칭 플랫폼 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  1. “서비스”란 인증IN이 운영하는 온라인 매칭 플랫폼을 의미합니다.
  2. “회원”이란 본 약관에 동의하고 서비스에 가입한 자로, 기업회원과 컨설턴트회원으로 구분됩니다.
  3. “기업회원”이란 인증·정부지원사업 등을 위해 컨설턴트의 견적을 의뢰하는 회원을 말합니다.
  4. “컨설턴트회원”이란 기업회원의 의뢰에 견적을 제안하는 회원을 말합니다.
  5. “크레딧”이란 컨설턴트회원이 유료 기능을 이용할 때 차감되는 사이버머니입니다.
  6. “매칭 성사”란 기업회원이 견적을 수락하고 컨설턴트회원이 이를 최종 확인하여, 기업회원의 담당자 정보가 컨설턴트회원에게 공개되는 것을 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

  1. 본 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
  2. 회사는 관계 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 시행일 7일 전(회원에게 불리한 변경의 경우 30일 전)부터 공지합니다.

제4조 (회원가입 및 자격)

  1. 회원가입은 이용자가 약관에 동의하고 회사가 정한 가입 양식에 따라 신청한 후, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
  2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해 승낙을 거절하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
    • 타인의 명의를 이용한 경우
    • 허위 정보를 기재한 경우
    • 기타 회사가 합리적으로 부적절하다고 판단한 경우

제5조 (서비스의 제공)

  1. 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
    • 기업회원의 인증·정부지원사업 의뢰 등록
    • 컨설턴트회원의 견적 제안
    • 매칭 성사 후 양 당사자 간 정보 공유
    • 크레딧 충전 및 이용 내역 관리
    • 리뷰 등록 및 조회
  2. 회사는 컨설턴트의 자격·실적·서비스 품질에 대한 정보를 회원이 입력한 내용에 기반해 표시하며, 그 진위에 대한 최종 책임은 입력한 회원에게 있습니다.

제6조 (회사의 역할과 책임 한계)

  1. 회사는 기업회원과 컨설턴트회원 간의 매칭 플랫폼만을 제공하며, 양 당사자 간의 실제 컨설팅 계약·이행·결제 등에 대해서는 직접 당사자가 되지 않습니다.
  2. 회사는 회원 간 분쟁에 개입하지 않는 것을 원칙으로 하나, 약관·관계 법령 위반 사항에 대해서는 시정 조치를 취할 수 있습니다.

제7조 (크레딧)

  1. 크레딧은 컨설턴트회원이 유료 기능을 이용할 때 사용되는 사이버머니입니다.
  2. 견적의 제출 및 수정에는 크레딧이 차감되지 않습니다.
  3. 크레딧은 매칭 성사 시점, 즉 컨설턴트회원이 최종 확인하여 기업회원의 담당자 정보를 열람하는 때에 성사 수수료로 차감됩니다. 매칭이 성사되지 않은 경우 차감되지 않습니다.
  4. 성사 수수료는 매칭 성사 시점의 최종 견적금액의 10%에 해당하는 크레딧을 원칙으로 하되, 의뢰된 인증의 종류에 따라 회사가 정한 하한액 및 상한액이 적용됩니다.
  5. 컨설턴트회원이 기업회원과의 협의 과정에서 견적을 수정한 경우, 수수료는 수정된 최종 견적금액을 기준으로 다시 산정됩니다. 견적 제출 시 고지되는 금액은 그 시점의 견적가에 따른 예상액입니다.
  6. 회사는 크레딧을 차감하기 직전에 최종 견적금액, 산정된 수수료 및 차감 후 잔액을 컨설턴트회원에게 안내하며, 컨설턴트회원이 이를 확인하고 진행을 선택한 경우에만 차감합니다.
  7. 크레딧은 환불 관련 별도 정책(환불정책)에 따라 환불될 수 있습니다.
  8. 크레딧은 양도·증여·매매할 수 없으며, 현금으로 직접 환전할 수 없습니다(환불정책에 따른 환불 제외).

제8조 (회원의 의무)

  1. 회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
    • 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 등록하는 행위
    • 다른 회원의 명예를 훼손하거나 업무를 방해하는 행위
    • 관계 법령 또는 공서양속에 반하는 행위

제9조 (플랫폼 외부 거래 금지)

  1. 회원은 본 서비스를 통해 알게 된 다른 회원과의 컨설팅 거래·계약·결제를 반드시 인증IN 플랫폼 내에서 진행해야 합니다.
  2. 회원은 플랫폼 내 견적·메시지·리뷰·프로필 등 모든 영역에서 다음과 같은 정보를 노출하거나 안내하여 외부 거래를 유도해서는 안 됩니다.
    • 전화번호, 휴대폰번호, 이메일 주소
    • 카카오톡 ID, 라인, 텔레그램 등 외부 메신저 정보
    • 본인의 소속(회사명·기관명) 또는 사업자번호를 매칭 성사 전에 노출하는 행위
    • 외부 웹사이트, 블로그, SNS 계정 등으로 연결되는 링크
    • 본인 명의의 계좌번호 또는 외부 결제수단 안내
    • 기타 플랫폼 외부에서의 직접 접촉을 유도하는 일체의 정보
  3. 본 조 위반은 회사의 운영에 직접적인 손해를 발생시키는 중대한 위반 행위로 간주되며, 회사는 사전 통지 없이 다음의 조치를 취할 수 있습니다.
    • 해당 게시물·메시지·견적의 즉시 삭제 또는 비공개
    • 경고 없는 이용 정지 또는 영구 계정 차단(블록)
    • 잔여 크레딧의 환불 거부
    • 회사가 입은 손해에 대한 배상 청구
  4. 회원이 본 조를 위반하여 외부에서 거래를 진행한 사실이 적발될 경우, 회사는 해당 거래로 발생할 수 있었던 중개 수수료 상당액(견적가의 일정 비율)을 위약벌로 청구할 수 있습니다.

제10조 (계약 해지 및 이용 제한)

  1. 회원은 언제든지 서비스 내 회원 탈퇴 기능을 통해 이용계약을 해지할 수 있습니다.
  2. 회사는 회원이 본 약관을 위반한 경우 사전 통지 후 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 제9조(플랫폼 외부 거래 금지) 위반 등 중대한 위반의 경우 사전 통지 없이 즉시 조치할 수 있습니다.

제11조 (면책조항)

  1. 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
  2. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제12조 (준거법 및 관할)

본 약관에 관한 분쟁은 대한민국 법령에 따르며, 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원을 합의관할로 합니다.

부칙

본 약관은 2026년 4월 14일부터 시행합니다.